Conditions Générales de Vente

1. Objet et champ d'application

Nature du service

Frenchdivx.com propose un service d'information et de comparaison gratuit concernant les produits Keto disponibles sur le marché français. Nos services incluent :

• Guides d'achat détaillés et comparatifs
• Analyses d'avis clients vérifiés
• Informations sur les prix et promotions
• Orientation vers des partenaires commerciaux fiables
• Conseils pour acheter en toute sécurité

Acceptation des conditions

L'utilisation du site Frenchdivx.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site.

2. Accès au service

Accès libre et gratuit

L'accès aux contenus de Frenchdivx.com est libre et gratuit. Aucune inscription n'est requise pour consulter nos guides d'achat et comparatifs.

Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité du site 24h/24 et 7j/7. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité absolue en raison :

• Des opérations de maintenance programmées
• Des pannes techniques imprévisibles
• Des cas de force majeure

3. Services proposés

Guides d'achat et comparatifs

Nos guides d'achat sont rédigés de manière indépendante et basés sur :

• L'analyse d'avis clients vérifiés
• La comparaison des caractéristiques produits
• L'évaluation des conditions de vente
• La vérification de la fiabilité des vendeurs

Orientation commerciale

Nous orientons nos visiteurs vers des partenaires commerciaux sélectionnés selon des critères de qualité et de fiabilité. Cette orientation peut générer une rémunération sous forme de commission d'affiliation.

4. Obligations de l'utilisateur

Utilisation conforme

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme à sa destination et aux présentes conditions. Il est notamment interdit de :

• Utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter de porter atteinte à la sécurité du site
• Reproduire ou distribuer les contenus sans autorisation
• Utiliser des robots ou scripts automatisés

Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de :

• L'utilisation qu'il fait des informations du site
• Ses achats effectués chez nos partenaires
• La vérification des informations avant tout achat
• Le respect des conditions de vente des marchands

5. Liens d'affiliation et rémunération

Sélection des partenaires

Nos partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts :

• Qualité et authenticité des produits
• Fiabilité du service client
• Respect des délais de livraison
• Politique de retour équitable
• Réputation et avis clients positifs

Indépendance éditoriale

La présence de liens d'affiliation n'influence pas nos recommandations. Nos avis restent objectifs et basés sur des critères transparents d'évaluation.

6. Propriété intellectuelle

Contenus protégés

Tous les contenus présents sur Frenchdivx.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle :

• Textes et articles rédigés par nos soins
• Analyses et comparatifs originaux
• Structure et présentation du site
• Logo et éléments graphiques

Utilisation autorisée

Vous pouvez :

• Consulter et lire nos contenus pour usage personnel
• Partager nos articles via les réseaux sociaux
• Citer de courts extraits avec mention de la source

Utilisation interdite

Il est strictement interdit de :

• Reproduire intégralement nos contenus
• Utiliser nos contenus à des fins commerciales
• Modifier ou dénaturer nos analyses
• Créer des œuvres dérivées sans autorisation

7. Limitation de responsabilité

Information et conseil

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas :

• Des conseils médicaux personnalisés
• Des garanties sur les résultats des produits
• Des engagements contractuels avec les marchands

Évolution des informations

Nous nous efforçons de maintenir les informations à jour, mais ne pouvons garantir :

• L'exactitude en temps réel des prix
• La disponibilité permanente des offres
• L'absence d'erreurs dans les contenus

Responsabilité des partenaires

Nous ne sommes pas responsables :

• Des conditions de vente de nos partenaires
• De la qualité des produits vendus
• Des litiges entre utilisateurs et marchands
• Des problèmes de livraison ou de service après-vente

8. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site :

• Données de navigation (cookies analytiques)
• Adresse IP pour la sécurité
• Données de contact si vous nous écrivez

9. Modification des conditions

Évolution des CGV

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment pour s'adapter :

• Aux évolutions légales et réglementaires
• Aux modifications de nos services
• Aux retours et besoins des utilisateurs

Information des utilisateurs

Toute modification importante sera portée à la connaissance des utilisateurs par :

• Une notification sur la page d'accueil
• La mise à jour de la date de dernière modification
• Un email si vous êtes abonné à notre newsletter

10. Droit applicable et juridiction

Droit français

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Résolution amiable

En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable. Contactez-nous à contact@frenchdivx.com pour toute réclamation.

Médiation

Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.

11. Contact et réclamations

Traitement des réclamations

Toute réclamation sera traitée avec attention et fera l'objet d'une réponse personnalisée. Nous nous engageons à :

• Accuser réception de votre demande sous 24h
• Analyser votre réclamation avec objectivité
• Vous proposer une solution adaptée
• Améliorer nos services suite à vos retours

12. Dispositions finales

Nullité partielle

Si une clause des présentes conditions était déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient en vigueur.

Renonciation

Le fait de ne pas exercer un droit prévu dans les présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Date d'entrée en vigueur : 27 janvier 2025

Dernière mise à jour : 27 janvier 2025